Las competencias digitales de la ciudadanía en las estrategias públicas de digitalización en la Unión Europea

Según los últimos datos de Eurostat, el 54 % de los europeos carece de habilidades digitales básicas, lo que dista mucho del objetivo del 80 % fijado por la Comisión Europea en su estrategia «La Década Digital de Europa: metas digitales para 2030». En esta estrategia se propone una Brújula Digital cuyos cuatro puntos cardinales son: habilidades digitales, digitalización de los servicios públicos, infraestructuras seguras y sostenibles y transformación digital de las empresas.  Además, desde la Comisión Europea se insiste en que unos niveles insuficientes de habilidades digitales aumentan riesgos de exclusión, especialmente en un momento de transformación digital del gobierno en la que muchos de los servicios públicos se están ofreciendo exclusivamente por internet. La Comisión Europea ha impulsado diferentes estrategias, proyectos e iniciativas políticas para mejorar las habilidades y competencias digitales para la transformación digital. En la misma línea, algunos de los Estados miembros de la Unión Europea han dedicado estrategias nacionales centradas solo en competencias digitales o han indicado la mejora de las habilidades digitales básicas de su población como una de sus áreas clave de acción entre sus estrategias digitales. La Digital Skills and Jobs Coalition aborda la necesidad de habilidades digitales de 4 grandes grupos, que aparecen reflejados en las estrategias de la Unión Europea y de los Estados Miembros: habilidades digitales para todos, habilidades digitales para todos, habilidades digitales para la población activa, habilidades digitales de los profesionales de las tecnologías de la información y la comunicación y habilidades digitales en la educación.  El objetivo de esta investigación es analizar las estrategias públicas sobre competencias digitales y las estrategias de digitalización en los países miembros de la Unión Europea para conocer qué objetivos y medidas toman para mejorar las habilidades digitales básicas de la población.  Para ello se va a llevar a cabo un análisis documental, que se define como «la recolección sistemática, documentación, análisis, interpretación y organización de información». En primer lugar, se seleccionaron los documentos relevantes a través de unos criterios de inclusión y utilizando dos fuentes de información:  las estrategias nacionales incluidas en la Digital Skills & Jobs Plaftorm y los informes por países del Digital Economy and Society Index 2022. A través de la consulta de esas dos fuentes se identificaron las estrategias digitales nacionales de los países y sus posibles planes de competencias digitales. Una vez recogida la muestra, se realizó una plantilla para la extracción de los datos, teniendo en cuenta qué sectores incluye, si definen grupos vulnerables y qué medidas toman para mejorar las habilidades digitales de la población.  Los resultados de esta investigación pueden ayudar a conocer en qué se está trabajando desde los países miembros de la Unión Europea y si sus estrategias están alineadas con las de la Unión Europea.

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